这是个人人都能开店的时代,只要有资金,大有大做,小有小做。套上“梦想开店”口号做包装,当老板,显然是现代人最酷的热门选项。店面开张,但多数都大同小异,熟悉的装潢风格,高重复性的餐单。有者甚至假手于人经营,只视作是一门有利可图的生意,何来梦想之有?
过了初登场的蜜月期,真正的考验才开始,幸运就熬了下去,不幸则关门大吉。相较之下,有个性及灵魂的餐饮店,不论大小、不管多远,只要用心营造,必有捧场客。本期《食尚》专题故事,我们设定了充满生活感的题材:【开一间属于自己的店】。我们踏进了7家风格各异的大/小店,但这期的Part 1就先聆听其中4家的故事。
新村有家种了咖啡树的Café
GUAGUA’s STORE 呱呱小铺
晓慧与她精心设计的咖啡吧台,玻璃墙上可是住着不少宫崎骏动画角色哦!
郭晓慧,大学时代离家,从大山脚到吉隆坡念书,过后留在首都发展约10年。“我主修医药科学专科,但怕闷,所以毕业后就去保险公司当核保员,间中也试过做直销。” 这份工作前后做了8年,而让她走出自己的舒适圈,是许多人都熟知的豆原手工咖啡馆。
“当时手工咖啡馆未盛行,我很喜欢那里的环境氛围,更羡慕在咖啡吧台煮咖啡的咖啡师!” 吉隆坡生活水平高,自知咖啡师薪水不高,不敢贸然转职,惟又难以压制想到咖啡馆学习的冲动。她自诩原始人,那时给老板写了封信,对方答应了请求,于是每个周日,就去豆原当义工洗杯子。“后来一些熟客开始好奇,怎么礼拜天总是见到这个洗咖啡杯的女人,哈哈哈。我也不懂怎么回应,还好当时有位咖啡师帮我解围:‘她是来体验生活的!’”
基于有2位咖啡师坐镇,可随性自学讨教,不公式化的上课,开始慢慢了解豆子及煮法。天生爱聊天个性,加上对咖啡与甜点的热爱,老板对她寄予厚望,后来就坐上咖啡师一职。打后,豆原陆续开拓新分店,她决意转行,跳出框框,一而再地,乐当开荒牛。“其实我不讨厌保险的工作,如果继续待着,我已能料想到,会是长期的早出晚归生活。咖啡师的薪水是不高,但赚多赚少,对我来说都不成问题,因为我是赚多少花多少的人。从中就慢慢去区别,需要跟不需要的,只买必须品,其他就舍弃。”
她说,不曾去设想生活的面貌,毕竟一路走来,心态会随时出现转变。就像她从前不喝黑咖啡,到星巴克消费例必加2条糖,后来却爱上了手炒豆黑咖啡一样。“当咖啡师的日子,心里有默默想开一家小店,就认定地点一定要在大山脚!” 3年前离开豆原,失业的慌令她坐立难安,她趁机回家一趟,在家感觉平和,不想回去了。
倦鸟知返,单身无牵挂,走得洒脱!她先到亲戚位于槟岛的民宿工作,一待就2年。晓慧家在大山脚马章武莫华人新村,阿公阿嫲年代就建起的祖屋,是她自小生活的地方。某日发现储藏室适合改造成咖啡馆,这想法持续甚久,老妈总叫她别发白日梦。“民宿很好玩,每天能够见到不同的人!帮人打工容易,但何时才能做自己喜欢的事呢?” 每次回来,她就是看看,仅能空想。“必须要一鼓作气才行!”
晓慧找来朋友共同设计,将储藏室变成呱呱小铺,咖啡馆坐满约15人,咖啡吧台占最大空间。这里以二手木及玻璃打造,尽量保持原来的样子,又有属于咖啡馆简洁利落的舒服风格。2016年12月动工后,咖啡馆终在2017年3月12日开张,她一心想做新村的社区咖啡馆。
不得不提,店外有一棵咖啡树,那是4年前某次回家充电所种下,她笑言,不曾料想种得成。“我们一般喝到是阿拉比卡(Arabica)豆,这是本地能够种植的利伯利卡(Liberica)咖啡树。以前本地糕丕(咖啡)厂都用来生产咖啡,但现在产量很少,多数会掺罗巴斯塔(Robusta)豆。” 馆外有棵咖啡树,多切题的真实场景,此外,隔壁老房子还有可可树,彷佛原材料皆随手可得。“可可有试过,效果不太理想,至于咖啡豆,我还在收集,全年都在开花结果,只是量太少了。”
拜访晓慧那天,是休馆日,我跟摄影师就坐在咖啡吧台前,看她变魔术、讲故事。瞧她把打发好的奶泡,一层接一层倒入咖啡或奶茶中,像魔术师般瞬间让无拉花饮料也美得惊叹。咖啡馆就晓慧一人打理,她既是咖啡师,也是甜点师,忙碌时父母就会前来协助。她明白服务口碑的重要性,只要有好评,地点再远,顾客也会通过导航系统找上门。
晓慧手臂上刻有两句纹身:上联是“Life is Worth Living”;下联是“Love the Life We Living”。她天性开朗,乐于分享,直言就算开店,也不走传统套路,就继续过自己想要的生活。“这两句纹身的解读是:人生只有一辈子,可能只能当一次人,所以要好好生活下去。” 呱呱小铺是她的梦想空间,希望小小的它,能够带给顾客大大的快乐,充满正能量。我想,任谁来过这里都会爱上咖啡馆的氛围,以及这位讨人喜爱的全能店长。
GUAGUA’s STORE 呱呱小铺
地址:895, Jalan Tiga, Machang Bubok, 14020 Bukit Mertajam, Penang.
电话:010-2258830
面书:Guagua’s Store呱呱小舖
营业时间:3.30pm-10pm(周三四)、3.30pm-11pm(周五)、3pm-11pm(周六)、3pm-10pm(周日)
在人少的老街吃顿安乐茶饭
ANAK KULIM Eatery & Gallery
小居林生活馆
结束繁忙午餐时段,自厨房走出来受访的登麒,一身汗。
郑登麒,大学修读工商管理系毕业,任职物流公司主管数年,于5年前决心回居林发展。“那次到台湾旅行,在小镇遇上大力推销当地食物的阿姨,就是想吸引更多人来,让年轻人回流。犹如当头棒喝,为何是老人在推动而不是年轻人?回头看自己,是时候回居林,为家乡做点事。” 那时候老街房子不少被拆建,像是理应保存的几间高脚木屋都留不住,原居民纷纷迁出。“它就像慢慢被遗弃的空间,许多老店屋都空置着,做生意的都到新区去。”
郑家三姐弟,常年均在外,如今共同经营ANAK KULIM小居林生活馆,留在当地好好陪伴爸妈。转眼4年,大姐是杂志主编,需在吉隆坡,二姐曾协助打理,惟发现不适合,最后只有登麒守住大本营。“当初的构想是希望借助老房子,营造一个能够唤醒人们集体回忆的在地人文空间。” 这座建筑算是整排店屋里历史最悠久,装修时尽量维持原貌,让建筑的斑驳美感,与植物共生。馆内摆有多件艺术工作者好友Piere郑兆洺的装置艺术,循环使用物料与活化老屋概念不谋而合。
“为开馆做准备,我去学煮炒当学徒,妈妈反对,觉得我是大学生,赚几百块薪水,太委屈。” 登麒花了半年时间,让厨艺基础打得更稳,他笑说,天底下父母都这样,一直为孩子忧虑。“我们大概耗时4个月来整修这里,过程中不时有老居民冷言冷语,就笃定地说,肯定做不久。我们清楚老街的状况,这里没什么餐饮店,亦缺乏人潮,我爸就不停建议,要搬去新区才有人。”
然而有些事情不做,恐怕也没人要做,总得有人愿意踏出第一步。小居林主打怀旧老房子与特色家常菜,刚开始简单推出5道菜加咖啡和饮料。老街非旅游区,咖啡馆客源以工厂区上班族及当地食客为主,出乎意料地深受欢迎。“说真的,如今又这样的成绩,完全超出我的想象,当初只想经营一家平静的小餐馆。” 登麒笑着说,基于反应理想,小店慢慢扩展,增加人手及菜色,目前厨房有4人,出菜甚快。
许多人都不晓得,其实ANAK KULIM这店名源自橡胶园名Ladang Anak Kulim。登麒在橡胶园长大,当年父母在橡胶园里经营杂货店,一家看着橡胶盛衰过程,目睹时代的转变。“我们的杂货店什么都有卖,爸爸每天都会去市镇采购,像是鱼啊菜啊肉啊,再卖给附近居民。80年代三大民族很热闹,90年代起华人迁离,接着经济风暴,外劳取代本地人,最后我们也搬走了。”
常言道:“勿忘初心”,ANAK KULIM既代表着居林,也蕴藏着登麒与家人的生活印记。“每天早上9am就会到厨房准备,爸爸会帮我到巴刹采购,就做回他擅长熟悉又喜欢的事情。妈妈早期会到厨房来帮忙,现在稳定了,她就较少进厨房,不过餐单有不少料理都来自于她。”
翻阅餐单,有米饭、面类、咖啡、蔬果汁、花草茶、手工甜点、西餐,选择颇多元化。品尝登麒为我们烹调的料理时,不禁有种回家吃饭的感觉,这里有妈妈的味道。小居林的家常菜,卖相可能不突出,然而当进驻味蕾一刻,满足感油然而生。值得一提,拜访当日其实已过午餐时间,可食客仍然不少,即时坐落在老街,也不影响客流量。
登麒说,现在的年轻人,宁愿到大山脚或槟岛发展,都不愿留守在居林。他用行动说明,只要肯试,就有成功!为老街注入生气之余,也希望能够吸引更多当地人回流。采访期间,得知他即将完成终身大事,准妻子已搬来居林,提前适应生活,祝福他俩,幸福美满。
ANAK KULIM Eatery & Gallery 小居林生活馆
地址:66a, Jalan Raya, 09000 Kulim, Kedah.
电话:04-4906148
面书:Anak Kulim Eatery & Gallery
营业时间:12pm-8pm(周二至六)、12pm-6pm(周日)
倾注人情味的小小面包店
TE AmOR Bakery & Confectionery
拍照时显得腼腆的James。
James,从20岁起从事烘焙工作,迄今18个年头,他只专心做好“面包”这件事。“当时一心想朝饮食业发展,我是看日剧听日文歌长大的,自己也略懂日语,对日本很向往。所以就去应征日本料理店和日式面包店,都获录取,但料理店装修未竣工,就先去面包店上班。”他笑谓,原本打算两边都试,结果在面包店越做越喜欢,产生了兴趣,干脆推掉料理店工作。
他口中的日式面包店,是设在加马百货公司里,槟城家喻户晓的老字号Four Leaves。“那时候,所有原材料都直接从日本或新加坡运来,做的是正宗日式面包。面包店有位日本师傅坐镇,还有2个放洋回来的头手监督品质,相当严厉。”严师出高徒,他坦言,那段日子奠定了自己的基本功,学习了很多。
而在当老板前,他一直在日本连锁零售集团AEON旗下的烘焙部工作,有9年之久。他透露,在那里尝试了很多,烘焙部材料器具皆全,他就在固有选择下,开拓新产品。他以可颂为例,之前有烘焙师在做,但离职后就无人继续,眼见一切俱备,就一试无妨。“我觉得应该善用资源,同时也让自己更进步!那时候有管理层过来视察,给予了很好的评价。甚至还拍下可颂成品照,电邮到全马各相关部门,点名称赞是做得最好的可颂,非常开心!”
开面包店是James的梦想,花了1年时间才找到现有单位,面向马路,车流量大,易被瞧见。TE AmOr是西班牙文,意即我爱你,主要想借这热情国度,表达他喜欢面包的心意。结果反应不如预期,原本搭档的伙伴,也因彼此理念不合,在营业半年后就决定拆伙。“记得营业额最差的一天,只有RM60进账,尽管如此,我坚持原料不能省,要保持面包素质。”他谓,初期那段日子,简直陷入谷底,觉得这10数年是白学了,但还是咬紧牙关撑下去。“当时有位人在异国的朋友,给我发了一张图,写着4个字‘绝处逢生’,给了我很大的鼓舞!”挫折推不倒,他想出新点子,推出价格实惠的袖珍小餐包,终于获得附近居民青睐,买了又买。
然后遇上店内第一位日本顾客Kyoko,旅居槟城的家庭主妇,亦是James特别感激的顾客之一。
“那时扔完垃圾走回店里,我看到一个女人脸贴玻璃门张望,原来是日本人,就赶紧日语交谈。
她常经过这里,因为好奇就来探个究竟,自此之后,就陆续有其他日本太太经她推荐,前来光顾。最记得有一次,来了一车日本女人,他们到店里买了很多面包,有些甚至扫光,那份激动很难忘!我由衷地感谢她,每当族群里举办什么活动,她总会第一时间想到TE AmOR,替我推广面包。”2017年的8月,Kyoko举家离开了生活6年的槟城,他难过地说,心里很不舍。
他说,小小面包店在经营1年后,生意趋向稳定,报章开始约访,慢慢提高了知名度。如今迈入第4年,每日固定40款面包,通通由他手工制作,不假手他人,保持水准。“每天大概凌晨4时就制作至中午,有特别订单的话会更早,然后下午就准备明天的。TE AmOR有30%顾客是日本人,主要是学生和家长,就透过app软件LINE下订单。所以每周一我会把面包送到日本学校,而周二至五,则天天有不同special order,让顾客预订。”
采访过程中,顾客络绎不绝地到来,全都是熟客,大家都喜欢眼前这个语调诚恳的James。他说,众多产品最有信心是可颂和肉桂卷,新顾客若选购这两款,定必会回头。“我花了很长时间在可颂制作上,这里30多度,牛油和面团的温度都得抓紧。开始试做时,拿给以前Four Leaves的师傅品尝,他切开看了看纹路,就直接扔进垃圾桶。不瞒你说,我当场就掉泪。如今师傅到医院探病的话,都会来买面包,包括可颂,证明我合格啦!”James称,邻近有酒店,吸引不少洋人旅客日日报到,老外能接受自己做的面包,他感到欣慰。
TE AmOR Bakery & Confectionery
地址:No.92, Anson Road, 10400 Penang.
电话:012-4411893
面书:TE AmOR Bakery & Confectionery
营业时间:9am-6pm(周日休息)
烘焙车房的爱相随双人梦
The Baking Garage
爱相随的Selene陪着Ryan,共同打造他们的面包王国。
Ryan胡忠纬,前新加坡面包改良剂公司研发人员,因工作所需学得面包制作。“当时公司提供烘焙基础课程,让我掌握了基本面包制作,从而产生兴趣。为提升自己,我就报读了文凭课程,学习更多,然后研究不加任何添加剂的天然酵母面包。”5年前,他因家事而毅然辞职回槟城,同时思考未来的路。
刚好因亲戚经营的咖啡馆需要面包,就将车房设置成临时烘焙坊,生产供货。“赶上咖啡馆热潮,店家开始对欧式天然酵母面包有需求,就开始做批发生意。”创业初期,他每天从下午5时忙到上午7时,包装完就送货、买面粉,休息过后,下午再继续。“那时只有小烤箱,就低成本,也没空调,最长工作时间是22小时,身心俱累,很辛苦!”女友Selene谢虹茗一路爱相随,既帮忙男友送货,也积极开拓新客源。
在家做了1年,Ryan觉得车房已没办法应付日愈增多的订单,他们需要更大空间。然后就落户Lebuh Lembah Permai,他直言,选择这里主要是因为租金便宜。“这地方有点鸟不生蛋,因为是批发,我们没打算做门市生意,所以也不存在担心。”Ryan做的是工匠面包(Artisan Bread),即用面粉、酵母、盐和水为基础,手工制成的健康面包。意想不到的是,面包出炉飘散的天然麦香味,引起社区邻里的注意,大家对他的面包甚感兴趣。循众要求之下,搬来的第3个月,他们开始做门市生意,作小量贩售,深获该区外籍居民好评。
取名The Baking Garage,烘焙车房,主要是纪念创业初始,是在车房里进行。Selene说,早期营业时间是从下午5时到晚上9时,只卖4小时,结果反应出乎意料。“就开店前,大家都在外面等,确实有吓到我们,哈哈!后来就增加上午时段,分散人潮。”她透露,目前门市和批发比例为50/50,互补长短,较早前还在乔治市开设了新店。“我们依旧卖面包,不过就以另一种方式,来教大家怎么吃欧式面包,像是如何搭配。”Ryan每天凌晨3时半先到新店,接着4时回Permai烘焙至上午7时开店,晚间则由Selene看店。
目前The Baking Garage每日固定生产12种面包,批发给咖啡馆、餐厅及精品酒店。这里以天然酵母面包赢得喝彩,面团均经过18度低温发酵,是Ryan认为最好的口感。他严谨控制面包制作过程与发酵环境,并透露,有些面包会加入酵母,就不归类作天然酵母面包。“坦白说,天然酵母面包的味道,并不是所有顾客都能接受,其实酵母是活菌,加了更易于接受。有酵母的面包会比较稳定,一般商业化大型生产的面包都会使用。”
迄今5年,Ryan直言,仍旧持续忙碌,生活都被烘焙占据,没丁点娱乐,也无法去一趟豪华旅游。“新加坡薪水高,相较之下,这里赚的钱很少,以前1年只回来4次,至少现在能好好陪伴家人。生活就是要妥协,既然开始就不轻言放弃,我的目标是开工厂,需要时间和资金,一步步来!”
The Baking Garage
地址:45, Lebuh Lembah Permai 1, Tanjung Tokong, 11200 Tanjung Bungah, Pulau Pinang.
电话:012-4075088
面书:The Baking Garage
营业时间: 7am-11am、5pm-9pm(周五休息)