当美食遇上网络女力崛起!(Part1)

撰文:黄国川
摄影:WinWin Chew

迎接网路时代,网购早已成为许多人熟悉的消费模式,只需连接网络,衣食住行统统都买得到。民以食为天,透过网路销售食品近年趋多,无需承受支付实体店租压力,付费下单后才制作。相较只卖商品的微商轻松做交易,有一帮人赚的可说是辛苦钱,用双手炮制食品,缔造商机。

这期《食尚》找来5位女将,分享她们如何借助网络平台,创立自己的品牌。她们分别生产造型蛋糕、抹酱、溶豆及果酱等,经由FB传播,迅速累积支持者。其中包括了麻坡的希希手工坊、甲洞的K宝妈の私房烘焙、槟城的Kitty Bakes、香港的Nicole’s Kitchen,以及槟城的Misya蜜思雅,一同展示女力!

杜亦婧
__【希希手工坊】

抹茶控肯定对希希手工坊略有所闻,皆因其出品的抹茶牛奶酱,可是教人一试成主顾。居住在柔佛麻坡的杜亦婧,是位在职妈妈,过去一直经营烘焙原料行,为何后来会动手做抹酱?她说:“某次逛街,因好奇就买了新鲜蔓越莓,但不懂怎么吃,就把它熬煮成果酱。这是我做的第一罐果酱,从此就只吃自己做的,材料自己选购,安全放心,而且低糖更健康。”

她说,曾想过要贩卖手工果酱,但始终没下定决心,直至开始制作抹茶牛奶酱。“我和我二姐Ming都很爱抹茶,那时候韩国抹茶酱超夯,坊间也渐渐流传,我们也买来吃。结果吃后觉得甜腻,也没有抹茶的甘苦香,都是香精色素居多,我就研究自创抹茶酱。”她坦言,一开始制作抹酱纯粹是个人喜好,后来生了小孩,家庭负担变大,就想设法增加收入。

“我很爱抹茶,希望更多人了解抹茶和绿茶的区别,品尝到真正抹茶口味,就开始生产售卖。”由最初亲友捧场到后来延伸版图至网络世界,2016年创立希希手工坊,慢慢累积基本顾客群。而亦婧选用的抹茶粉,也从最初的台湾抹茶,进化到使用宇治抹茶,以及等级更优的青岚抹茶。“网络上也有人售卖抹茶酱,还不算太多,还是会有竞争,但我们坚持用好原料,做出好味道。专页里的客户好评,都是靠着这样,一点一滴实实在在地积累下来。”

抹茶牛奶酱无疑是招牌,但除此之外,还有其他不同种类的选择,亦婧指出:“我试过做很多抹酱口味,各种水果和茶类的牛奶酱都有,如今都有固定一些水果口味。像香橙百香果和玫瑰苹果,按水果季节推出草莓酱与蓝莓酱,坚果类有可可榛果及花生杏仁。”

她觉得市面上很少低糖健康果酱,也不容易在网络买得到,就当是提供给顾客新选择。“制作抹酱和果酱不难,只是步骤反复,非常耗时熬煮,通常出货前一天,需24小时不停煮酱。还要清理消毒玻璃器皿,熬煮时要很有耐性,我们坚持用天然原材料,让客人吃得健康安心!”

“老实说,我卖的东西不算便宜,但还是坚持尽可能用优质原料去制作。宁可利润少一些,也不想用香精色素去牟取暴利,每当收到顾客喜爱和好评,就觉得很值得!”希希手工坊经营了将近2年,目前全马都有寄送,客户统计最多的是在吉隆坡和新山。她笑谓,创业初期状况不少,要考虑定价和选择材料,还面临包裹损坏、同行抄袭作假等问题。“邮寄过程常有包裹损坏,起初是使用泡泡纸和纸皮箱,一直在想办法解决产品包装的安全性。后来我们决定花更高成本去定制泡沫盒,以减低包裹破损的发生,效果显著。”

亦婧负责手工抹酱及果酱,而在新加坡上班的二姐Ming,偶尔回来就会客串制作多款精美甜点。“我们不定时在住家卖甜点,取名A la maison(法语/来我家),但寄送麻烦,只限麻坡区自取。邮寄的甜点是磅蛋糕,每月会接一次单,然后统一邮寄,像司康和生巧克力也售卖,能够邮寄。但抹酱订单越来越多,已较少开放甜点类产品,尤其是我诞下第二胎,宝宝还小,忙不过来。”她说,目前做法是每个月在FB更新公告,发布可订购的果酱/抹酱口味及数量。然后再慢慢依照付款顺序来安排发货,由于没办法一次过完成所有订单,顾客必须等。

请教关于抹酱的吃法建议,她谓,抹茶牛奶酱可涂抹面包或饼干,或加入温牛奶泡成抹茶拿铁。而果酱诸如香橙百香果或玫瑰苹果口味,吃了食用,也能冲泡成饮料,冷热皆可。希希手工坊在短时间内就取得好评,并且逐步趋向稳定,成绩令人满意,亦婧表示:“希望女人们可以学习经济独立,即便像我这样的在职妈妈,只要努力也可以做到一些成绩!”

FB搜尋:希希手工坊

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杜亦婧

宇治抹茶牛奶酱(RM20/100克)
希希手工坊的招牌抹酱,涂抹在面包上,浓郁抹茶香,令人欲罢不能。

青岚抹茶牛奶酱(RM35/100克)
以等级较优的青岚抹茶炮制,给你更奢华的抹茶享受。

花生杏仁抹酱(RM20/100克)
坚果类抹酱,清晰看见颗粒状,坚果控可别错过!

法芙娜可可榛果酱(RM35/100克)
大家都爱吃的可可榛果酱,以法国巧克力熬煮,味道如何?试过即知。

入罐的抹茶酱并排着,颜色赏心悦目。

邮寄时,采用定制泡沫盒,固定好罐子,再粘上胶纸,以减低包裹破损的发生。

厚重的磅蛋糕,内裹一层保鲜纸,再装进纸盒,外层另加泡泡纸及盒子,确保运送过程万无一失。

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抹茶红豆磅蛋糕(RM45)
绝佳组合搭配,抹茶香气覆盖口腔,每一片都份量十足。

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抹茶红豆磅蛋糕(RM45)
绝佳组合搭配,抹茶香气覆盖口腔,每一片都份量十足。

Elfin叶月媚
__【K宝妈の私房烘焙】

溶豆,晓得这是什么吗?据说妈妈们最喜欢它,可品尝者并非大人。这是专门做给小朋友享用的健康零食,看似饼干,但一吃进嘴里,即迅速在口中融化。孩子在少儿时代,总爱调试,尤其抗拒进食蔬果类,但有了溶豆,蔬果营养统统吃下去!来自甲洞的Elfin叶月媚,当初纯粹为孩子制作溶豆,后来竟成了副业,无心插柳柳成荫。

在接触K宝妈の私房烘焙以前,压根儿没听过溶豆,以为是蔬菜,却原来是像饼干的零食。Elfin说,很久以前就透过网路得知溶豆,这款在中国风行的零食,销售对象主要是宝宝。在娃儿懂得咀嚼后,妈妈总有必备哄娃零食,溶豆入口即化带奶香,酥酥脆脆,可谓吃不停口。

“平常在家都会研究做些小饼干,我家有两个小孩,大的6岁小的近3岁,主要是做给孩子吃。近年发现不少妈妈在家制作溶豆,兴趣使然,我去年也投入这行列,就想让孩子吃得健康点。”她指出,溶豆分成2种,一是优格溶豆,二是蛋黄溶豆,后者较适合年纪小或有敏感的宝宝吃。“材料主要是蛋黄、奶粉和柠檬,有些会加糖,我做的是无糖,不过最常做的是优格溶豆。材料包括蛋白、奶粉、玉米粉、蔬菜、优格等,除了原味还有其他口味,全是天然蔬果调配。”

溶豆小小一颗,造型各异,但都像极小星星,外型非常讨喜,未尝已先博得孩童的好感。以为像饼干般容易制作,事实上难度极高,她直言,花了2个月时间反复做,才掌握到技巧。“若溶豆不能固定形状,就会塌陷,整盘报销,有很多因素导致,如蛋白打不够、搅拌问题等。惟有靠不停练习,外头卖的饼干都有添加剂,溶豆具备营养价值,孩子吃得开心,我也开心。”

Elfin在3年前离开职场,转当全职妈妈,生活全围绕着家庭,溶豆却开启了她的另一章。“坦白说,做溶豆会上瘾!我那时是天天做,朋友们试吃后,评价都不错,才萌生做网购生意。先是在自己FB户口销售,接着才开设专页,出乎意料地,顾客很捧场,消费群以妈妈为主。”

K宝妈の私房烘焙售卖的溶豆,从最初3-4种增至现有10种,热卖口味是原味、香蕉和百香果。另有火龙果、蓝莓、草莓、紫色蕃薯、紫色马铃薯、南瓜等等,蔬菜或水果类皆有。溶豆分成30克及50克,价格均有不同,视乎顾客选择的口味而定,可单一或综合口味。此外,她也制作水果干和鸡粉,全天然,不含任何添加物,大人小孩都能吃。

“很感谢顾客们的支持,暂时没被刁难过,但以前会被跳单,如今都是收完钱才做。主要是面对包装问题,罐子不对溶豆会碎,或新口味接受度不高,换包装加泡泡纸,就解决了。现在每天都生产,顾客群涵盖全马,少量的话,过账后约4天就起货,大量的话,则要2星期。说到竞争,其实还好啦!毕竟大家各有各做,味道跟口感都不同,就看妈妈们的孩子喜好。”

Elfin说,从来没想过会从事网络生意,幸运的是,目前一切顺利。“惟有不断地创新口味,把产品做得更好,就是对顾客最佳的回报。”

FB搜索:K Mummy Homemade

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Elfin叶月媚。

入罐的溶豆,经快递寄送,难免会有碰撞,但整体来说,产品仍旧完好。

融入蔬果汁制造的彩虹溶豆,健康可口。

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百香果溶豆,清楚可见黑色点点,即百香果的黑籽。

蝶豆花蓝色汁,染成淡蓝色的溶豆。

除了溶豆,Elfin也制作蔬菜冬菇鸡粉,可用作料理调味。

紫色的蓝莓溶豆,同样见得找蓝莓果肉。

适合1岁以下宝宝食用的奶香蛋黄溶豆,美味又营养。

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淡黄色的南瓜溶豆。

香蕉溶豆。

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班兰溶豆。

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原味溶豆,简单优格口味已好吃。

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除了溶豆,Elfin也制作蔬菜冬菇鸡粉,可用作料理调味。

K宝妈の私房烘焙以销售溶豆为主,但亦有制作果干,可当零嘴吃,也能泡成水果茶。

LingTze邱宁慈
__【Kitty Bakes】

说起LingTze邱宁慈,馋嘴的网民都知道,她是一名美食部落客。但并非很多人晓得,其实她尚有另一个身份,就是翻糖蛋糕师傅!2010年,她在经营的部落格上,分享了自己亲手做的杯子蛋糕。殊不知,竟意外地替她开启了网卖的一扇门,从此Kitty Bakes正式营业。转眼走过7个念头,成品越来越教人赞叹,尤其是日趋精致的翻糖蛋糕造型。

一头长发加黑框眼镜的LingTze邱宁慈,是个任谁接触都喜欢的亲切女子。回想起自己的蛋糕之路,她笑谓,年少时就受到妈妈的影响,在耳濡目染下爱上了烘焙。然后开始搜罗蛋糕与饼干的食谱,早期先是传统的剪报,来到网络时代,就变为上网搜索。“大概是初中一或二的时候吧!那时候勤做蛋糕,就没有造型的那种,让家人和朋友品尝。”

她说,那时候已在书写部落格,当初想说把成品上传到部落格,以做个记录留念。“还记得,那是巧克力黑狗啤杯子蛋糕(Chocolate Guinness Cupcakes),拍了照就放部落格。万万没想到,竟然引起不少人的兴趣,除了朋友想订购,还有读者特地电邮我,表示想购买!对我来说,算是莫大的鼓舞!为了不想让人失望,我也当成是个挑战,就开始了网卖生意。”

后来翻糖蛋糕开始大夯,她就开始研究,上网参考作品,买下价格不低的工具,自行尝试。自学始终不如有导师带领,于是她开始在槟城上课,并在网络加入了吉隆坡的蛋糕制作论坛。“从中认识了一般志同道合的朋友,当有国际名师在吉隆坡开班授课,我就到首都去上课。早期以供应杯子蛋糕为主,用翻糖做造型,这比较容易,相比之下,翻糖蛋糕的难度高很多。”

制作翻糖膏,需结合棉花糖、吉利丁粉、糖粉等多种材料,LingTze直接买现成的。“我用的是澳洲出品的翻糖膏,质感有很大不同,这个比较顺滑,本地则较粗和干。倘若质感不佳,要搓揉可不容易,然后颜色调配也很重要,因为只有黑和红是现成色。其他颜色的话,得要自己加入调色剂,调配出想要的颜色,累积出经验后,这点倒不难。”她说,翻糖造型可耐甚久,倘若要收藏,只需常保在冷空气,即可。

2010年起始,LingTze都是独立完成订单,对她来说,只要时间安排妥当,不辛苦,且乐在其中。那阵子主要是身边朋友订购较多,后来她开始在FB设立专页,方便顾客下订单,也有图可参考。“我挺喜欢猫的,所以取名时采用了Kitty Bakes这名字,烘焙猫咪,听起来就觉得蛮可爱的。”LingTze透露,早期槟城较少人从事蛋糕网卖,如今可不少呢!借助FB平台,就能招徕顾客。蛋糕必须追着潮流走,眼见韩式裱花正流行,她飞到曼谷去上课,以向欣赏的裱花师傅学艺。

“目前平均每星期会接3张订单,对有正职的我来说,其实有点多,哈哈!通常订单就是做私人订制蛋糕、杯子蛋糕和饼干,翻糖造型无疑是卖点,但蛋糕体也同等重要。现在主要供应5款口味,奶油、香橙奶油、大理石蛋糕等,最近还做了巧克力榛果酱奶油蛋糕。通常会建议顾客3周前预订,较容易准备,碰上大节日,除非一早就预订,否则恐怕接不了。”她指出,顾客以槟城人为主,亦有莅槟庆祝的旅客订购,或人在国外想给在槟城家人送礼的。

“一般上私人定制蛋糕平均定价是RM300,我有固定的设计主题供选择,并提供送货到府服务。如果顾客有属意的主题,就当成挑战去执行,除非太复杂才会加钱,不然都会按照原本定价。收蛋糕的对象,还是小朋友占多数,造型都比较可爱,男孩的话,可能会是汽车或游戏app。近年最难的一次是做Ninja Lego造型,因为尺寸太大,很挑战,但对方是熟客,就勉为其难。事先做很多功课,还要打印设计图,做出一比一造型,很压力!幸好对方孩子收到时很开心!”

FB搜索:Kitty Bakes – Penang Home Made Cakes

LingTze邱宁慈

翻糖小熊系列的造型蛋糕,粉蓝色、星星、月亮,相当暖心。

欢迎来到兔兔粉色游乐园,除了可爱兔兔们,大象好友也在唷!

三层蛋糕各不同,不说不知,这朵漂亮的牡丹,可是手作的翻糖牡丹。

LingTze在示范制作一顶红色小帽。

多肉植物蛋糕与杯子蛋糕,乍看可是以假乱真!

精灵宝可梦翻糖蛋糕,萌萌哒。

TsumTsum粉丝可别羡慕,赶紧预订一个吧!

为82岁长辈准备的祝寿蛋糕,喜庆福气又不失美感。

配合中秋节制作的应景杯子蛋糕,有嫦娥、玉兔、灯笼、圆月及月饼。

心心相印的情侣杯子蛋糕。

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海洋世界翻糖生日蛋糕,小女孩肯定喜爱。

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